Tìm kiếm bằng giọng nói là một trong những tính năng được người dùng sử dụng để tìm kiếm hiệu quả và nhanh hơn trên Smart tivi Samsung. Trong khi sử dụng bắt buộc tính năng này không hoạt động, chúng ta cùng tìm hiểu cách khắc phục nhé!
Ngày thứ nhấtKiểm tra pin từ xa và kết nối lại với TV
Đầu tiên, bạn cần kiểm tra pin của remote, nhấn nút nguồn trên remote và theo dõi đầu trước của remote thông qua camera của điện thoại. Nếu đèn không nháy nghĩa là remote hết pin, lúc này bạn có thể tiến hành thay pin mới.
Sau đó, hướng điều khiển từ xa vào TV, nhấn và giữ đồng thời nút Quay lại và Dừng để tiến hành kết nối lại điều khiển từ xa với TV (càng nhiều càng tốt). Trên màn hình TV sẽ xuất hiện biểu tượng kết nối, vui lòng đợi trong khi kết nối thành công.
2Cập nhật phần mềm mới nhất cho Samsung TV
Cập nhật TV lên phần mềm mới nhất cũng là một cách để khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói. Bạn tiến hành theo trình tự sau: Chọn Trang chủ> Cài đặt> Hỗ trợ> Cập nhật phần mềm> Cập nhật ngay.
Đối với họ
3Đặt lại SmartHub
Khi chức năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi không hoạt động hoặc tivi không vào được ứng dụng, ứng dụng bị đơ, chạy chậm, màn hình báo lỗi hoặc không kết nối được mạng mặc dù tivi đã kết nối mạng, bạn phải thực hiện hoạt động. Đặt lại SmartHub bằng cách sử dụng các bước bên dưới để khắc phục sự cố nhanh chóng.
Bước 1: Báo chí Thực đơn Trên điều khiển từ xa hoặc nút ngôi nhà, sau đó chuyển sang bên trái và chọn biểu tượng bánh răng> Ủng hộ > Tự chẩn đoán.
Bước 2: Lựa chọn Đặt lại Smart Hub
Bước 3: Nhập mã PIN để đặt lại Smart Hub (mặc định là 0000)
Bước 4: Hệ thống sẽ tự động khôi phục Smart Hub, quá trình này có thể mất một chút thời gian. Sau khi đặt lại xong, bạn có thể thử nói để kiểm tra trạng thái của chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.
4Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Tốc độ internet chậm hơn có thể khiến bạn không thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói, vì vậy bạn có thể thử kết nối lại TV của mình hoặc cố gắng kết nối với mạng di động và kiểm tra xem có Wi-Fi hiện có không.
Đối với họ
Bài viết trên chúng tôi đã hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói khi tivi Samsung không hoạt động. Mong bạn thành công. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
